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vendredi 10 janvier 2014

Le Top10 des valeurs humaines dans la relation internationale virtuelle

Souvent on cherche dans le produit, le service, la comptabilité, la communication, la finance...les raisons de nos contre performances en France dans le domaine de la relation inter culturel pour nos alliances, nos partenariats ou notre commerce international.

Dans certains cas les raisons structurelles sont réelles mais dans d'autres elles sont comportementales. Élevés dans une culture différente, nous ne connaissons pas ou peu et n'avons pas appris celle des autres continents en général et pays en particulier.

Nous créons sans le vouloir une image non verbale et un comportement parfois incompatible lors de nos relations internationales et inter culturels. Depuis que l'internet connecte les humains aux 4 coins de la planète, ce nouveau savoir-être est devenu un pré-requis fondamental pour réussir nos alliances, nos partenariats et nos échanges culturels et économiques tant sur le web que dans notre vie réelle quotidienne.

Le respect des #valeurs des autres sera sans doute dans notre Top10 des qualités professionnelles pour réussir son projet d'alliance, de partenariat ou d'échanges internationaux culturels et économiques.

Je vous propose de co-construire E-nsemble la liste des valeurs à mettre dans notre savoir-être Pro pour réussir nos alliances, partenariats et échanges interculturels.

La liste des valeurs
- Respect et la tolérance par Eric.

- l'empathie, l'altruisme, la politesse, l'effort, le pardon, le partage, le coollectif par Abdelhamid.

- Le respect, L'ouverture, La tolérance, La compréhension, La patience, L'humanisme, Le goût de la différence, Le goût des langues étrangères par Emmanuel

- la conscience de l'unité, le respect des identités culturelles, le partage des richesses et connaissances, la co-créativité, le co-développement des projets, l'intelligence des systèmes financiers, la complicité, L'humour par Armel.

- L'ouverture d'esprit, l'envie de découvrir l'autre, l'empathie par Cécile.

- L'intégrité, la sincérité et le respect des engagements par Françoise
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Je compléterai au fur et à mesure de vos commentaires.

Des Français travaillent sur la liste des valeurs humaines nécessaires pour tisser de bonnes relations interculturelles. The French work on the list of human values ​​necessary to build good intercultural relations. Die Französisch Arbeit auf der Liste der menschlichen Werte notwendig, um gute interkulturelle Beziehungen aufzubauen. Французы работы в списке человеческих ценностей, необходимых для построения хороших межкультурных отношений. 要建立良好的跨文化关系的人类价值观的名单在法国工作。

jeudi 9 janvier 2014

Les valeurs humaines cela se montrent et se partagent.

C'est quoi les valeurs "humaines"? Quelle est la différence entre : valeurs humaines, valeurs éthiques, valeurs morales et Valeurs universelles ? Les valeurs humaines sont les qualités humaines qui ont de la valeur pour chacun de nous Plus de détails

Les 10 valeurs universelles, communes (1) à toute l'humanité : 1 - amitié, 2 - universalisme, 3 - autonomie, 4 -sécurité, 5 - conformité, 6 - hédonisme, 7 - réussite, 8 - tradition, 9 - stimulation, 10 - Le courage -

Chacun connait ses valeurs humains comme le respect, l’acceptation, la reconnaissance, la considération, l'écoute, l'ouverture, la coopération, le civisme, l’honnêteté, l’action juste, le partage, la fraternité et l'empathie, mais connaissons nous celles des autres. Suivez moi sur la route des humains qui ont des valeurs et les affichent sur le continent du numérique.

L'équipe Francaise de football : Plaisir - Respect - Engagement -  Tolérance - Solidarité - 
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Si vous croisé sur votre chemin une personne, une entreprise, une Marques, une associations. ..qui affichent ses valeurs, partagez le lien en commentaires.

(1) travaux du sociologue Shalom Schwartz

mardi 10 décembre 2013

Pour vivre mieux vivons autrement

Les clés du #paradigme. Une vidéo où Pierre #Rabhi nous parle d'élévation de la conscience.

Vivons autrement pour vivre mieux. Un nouveau rapport avec la terre.

vendredi 6 décembre 2013

Le mouvement planetaire d'hommages à Nelson Mandela amplifié par internet, le web et les réseaux sociaux numériques.

Le mouvement planetaire des humains qui rendent hommage à Nelson #Mandela montre que les hommes et les femmes de la planète aspirent aux valeurs de paix, d'égalité et de respect de la différence.

Et les réseaux sociaux numériques contribuent à relier sans barrière les hommes et les femmes qui partagent ces valeurs.

A regarder le mouvement sur le continent du numérique, nous sommes beaucoup et nous sommes partout.

mardi 24 septembre 2013

Un incubateur géant de 1000 startup à Paris

Xavier Niel lance un incubateur géant le projet 1000 start-up à #Paris. Sans doute l'incubateur le plus ambitieux du monde. Bravo, Voila un entrepreneur qui sait évaluer où il faut investir pour le présent et pour l'avenir. J'espère que Xavier fera modèle auprès d'autres dirigeants.
Que pensez de cette decision ? Quel impact peut elle avoir sur notre économie ou sur l'image de notre pays ?

A giant incubator for 1000 startups in Paris. Ein riesiger Inkubator für 1000 Startups in Paris. Una incubadora de gigante para 1.000 nuevas empresas en Paris. 1000初创公司在巴黎一个巨大的孵化器.  Ένα γιγαντιαίο θερμοκοιτίδα για το 1000 ξεκινήματα στο Παρίσι.  Jättiläinen kasvualustana 1000 alkaville Pariisissa. Un gigante incubatore di start-up 1000 di Parigi. A gigante incubadora de startups 1000 em Paris. Гигантский инкубатор для стартапов 1000 в Париже.  パリで1000年スタートアップのための巨大なインキュベーター (1)
#Bravo #Respect #PATV75
(1) tranate with Google.

lundi 25 mars 2013

Nous ne sommes pas que des porte-monnaie

Nous ne sommes pas que porte-monnaie, pourrait être le slogan scandé par des humains contactés par une entreprise ou qui se rendent dans un magasin. Beaucoup de dirigeants organisent leurs entreprises seulement qu'autour du profil client qui a envie d'acheter, de préférence de suite et en a les moyens.

Cette organisation mono objectif très informatisée de la relation et en cherche de cet instant, en fait oublier tous les autres. Notamment celui la première rencontre ou de celle de la visite du curieux non acheteur. Nombreux sont les visites sans intention d'acheter qui se soldent par un échec relationnel dès que le personnel formé à l'unique détection de vente, s'aperçoit qu'il n'y a aujourd'hui aucune contrat à conclure. Le porte-monnaie est fermé. Ou je sais le faire ouvrir ou ce moment ne m'intéresse pas.

Mais le monde à échanger, internet est passé par là et à donner à chaque humain le pouvoir de s'exprimer sur les réseaux sociaux numérisés. S'exprimer sur le niveau de qualité du produit ou du service bien sûr, mais aussi et surtout sur tout son environnement avant, pendant et après. (2) Surtout lors de l'accueil et la qualité du moment lors de la rencontre que je résume en abréviation marketing relationnel par le sigle HtoH (1) comme il existe le BtoB, le BtoC et pleins d'autres tournant uniquement autour du lien de vente directe. Et oui depuis bien longtemps nous savons que lien direct n'est pas le seul canal de réalisation des ventes des entreprises. Mais nous l'avons oublié, enfermé dans nos d'objectifs d'immédiatetés.

Beaucoup de dirigeants n'ont pas réfléchit ni mesurés l'impact exponentiel du à l'effet internet sur ces moments relationnels oubliés. il y a encore peu de temps nous les appelions certains humains des prescripteurs et nous les traitions bien et avec respect.  Aujourd'hui les nouvelles générations les appellent les ambassadeurs. Et oui certains dirigeants n'ont pas mesuré, à cause de notre retard internet français, qu'un humain peut produire du chiffre d'affaire alors qu'il n'est pas acheteur lui même ou pas sur le moment. Ou encore que la qualité d'accueil d'une première visite sans intention d'achat peut se transformer très vite en achat personnel amplifié par ceux de mes amis et des amis de mes amis. Toute visite est maintenant génératrice de vente à court terme. Mais pire de perte de chiffre d'affaire si les entreprises les négligent. Avec plus de 3 milliards de la population de la planète, connectés (3), chaque humain est devenu important.

Aujourd'hui grâce à sa capacité de parole sur internet et son pouvoir avec son réseau social numérisés d'amis, chaque humain détient un vrai niveau individuel d'influence positive ou négative sur un produit ou un service. Une mauvaise gestion de la première rencontre et c'est déjà beaucoup à raconter sur la mauvaise manière dont est traitée l'humain dans tel ou tel autre enteprise. Par contre emmerveiller la rencontre et c'est créer un capital sympathie qui s'exprimera sur le web et les réseaux sociazux créant un effet de web attraction.

A réfléchir puis vite organiser la qualité de votre relation individuelle Pro et de celle de votre enteprise en mode HtOH. Vous vous en porterez de mieux en mieux et....durablement tant en environnent virtuel que dans le monde réel.

Quand j'ai travaillé avec les Chinois en tant qu'occidental, j'étais étonné qu'on me salue lorsque j'entrai dans un magasin. Et qu'on me dise "Merci de votre visite et à bientôt". Il y a bien longtemps que ma visite dans un magasin en France n'a été valorisée de la sorte. Et croyez moi cela fait très plaisir et on revient dans ce type de magasin.

Si le comnentaire vous gratte ;) profitez en, mon espace modéré vous est ouvert. Si ce billet voue plaît, faites le savoir avec un tag social ou en le transmettant à vos amis de réseaux. Merci de votre aide.

(1) Human to Human
(2) Et cet humain est écouté à 70% par sa tribus et ses amis
(3) bientôt 5 milliard avec la convergence vers les mobiles.