La relation client 2.0 commence par une rencontre Pro 2.0. Sans toute fois les advantages de la présence réelle dans la relation humaine, cette nouvelle forme de nouveaux liens dispose comme un iceberg de nouvelles forces cachées à découvrir et à faire émerger avec enchantement.
La rencontre 2.0 ou HtoH 2.0, human to human, est complémentaire et porteuse de nouvelles puissances comparées seulement à la relation client aujourd'hui pratiquée, souvent limitée dans l'ancien paradigme aux moments centrés autour d'un acte d'achat. Aujourd'hui entre en jeux d'autres modes et types de relations bien plus diversifiées et pourtant tout aussi concernées par un achat et une vente.
Le fabricant, le distributeur, la marque va devoir devenir créatif à tout moment pour enchanter la Rencontre Pro 2.0. Moment mémorable du croisement sur le continent du numérique des combinaisons possibles entre plus de 3,44 milliards d'humains de cultures, de formations et de générations différentes.
Aprés être devenu des professionnels de la vente, l'entreprise va se découvrir la nécessité de devenir un professionnel de la rencontre 2.0. Dans le nouveau paradigme la cliente ou celle future à maintenant beaucoup plus d'amis et de relations influentes aux 4 coins du quartier où de la planète.
Une nouvelle ère passionnante avec de nouveaux équilibres de la relation humaine s'ouvre devant nous. Ces changements, 3 ième révolution humanitaire comme le nomme intelligemment Michel Serres, font évoluer profondément à tous les niveaux de notre société notre regard sur l'Autre qui anciennement était trop souvent vu et perçu comme une perturbation. L'Autre devient aujourd'hui un espoir.
Créer de nouvelles rencontres. Comme par exemple l'espace de rencontres Pro 2.0, co-crées sur Facebook avec mes équipiers de La VIParusians Team au concours BlogStorming. Une place numérique pour d'abord remercier celles et ceux qui nous ont soutenu. Mais aussi un lieu facilitateur de nouvelles rencontres, d'échanges et de dialogue.
Merci d'être là et d'avoir décidé d'investir un peu de votre temps précieux à cette lecture. Vous auriez envie d maintenant de le commenter et vous décideriez de le faire, cela serait formidable.
Bonne année 2.0.13
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